Onze diensten op een rijtje


Manualise ontwerpt uw handleiding | Lees meer >

U heeft een handleiding nodig voor een nieuw product? Een handleiding die aan de wet- en regelgeving voldoet en helder is voor uw klant?

Manualise beschikt over een team van professionals dat voor u alle denkbare soorten technische documentatie oplevert – van een quick start guide tot een volledige gebruikershandleiding. Of denkt u eerder aan een installatiehandleiding, een onderhoudshandleiding of zelfs trainingshandboeken? Koerst u misschien liever op aanwezigheid online? Manualise kan u elke denkbare oplossing bieden. Onze technisch schrijvers en illustratoren staan voor u klaar, in elke gewenste volgorde. Bel ons voor een vrijblijvend gesprek.
akai-slagschaduw(1)

Manualise levert aan AKAI
AKAI was niet alleen ontevreden over de kwaliteit van zijn handleidingen, maar ook over de manier waarop deze tot stand kwamen.

De consumentenelektronica van AKAI is eenvoudig te bedienen. Toch zat bij elk product standaard een handleiding van gemiddeld 70 pagina’s, tien pagina’s voor elk van de zeven talen. Klanten gaven aan een dergelijk ‘instructieboek’ niet uitnodigend te vinden. De documentatie bleef zodoende ongelezen. Bovendien waren de vertaal- en drukkosten per handleiding onnodig hoog.

Oplossing van Manualise
Stap 1: analyse
Manualise analyseerde eerst het productportfolio en de aanwezige documentatie. We verdeelden de documentatie in generieke (herbruikbare) tekstmodules en brachten deze onder in een databasesysteem.

Stap 2: ontwikkelen van een blauwdruk
In nauw overleg met Manualise ontwikkelde AKAI een blauwdruk voor een zeventalige A4-quick start guide. Daarnaast ontwikkelde Manualise een online handleiding met daarin de complete beschrijving.

Resultaat: kostenreductie van 70%
Door gebruik van generieke tekstmodules reduceerde Manualise de vertaalkosten met meer dan 70%. Bovendien is het niet langer nodig een compleet ‘instructieboek’ te drukken: een enkele quick start guide volstaat.

Manualise springt bij als het druk is | Lees meer >

In een bedrijf wisselen rustige periodes zich af met tijden van stress en hectiek. Hebben uw mensen het te druk en zoekt u experts die snel en effectief kunnen bijspringen?

Manualise heeft een team van professionals dat u meteen kunt inschakelen. Neem even de tijd om ons te bellen, dan kijken we samen hoe we u kunnen ondersteunen. We hebben elk specialisme in huis, van technisch tekenaar tot technisch schrijver.

Manualise levert aan Skil
Skil Europe heeft ruim vijf productintroducties per jaar. Daarnaast is er geregeld sprake van productupdates.

De capaciteit voor het opstellen en bijhouden van de handleidingen bleek tijdens drukke periodes onvoldoende. Zodoende ging Skil op zoek naar een partner.

Oplossing van Manualise

skil

Door de inzet van slimme automatisering sluit de software van Manualise volledig aan bij de manier waarop Skil werkt. Het volledige Manualise-team is vertrouwd met de werkwijze van Skil.

Als Skil mensen tekortkomt, springt een van de teamleden van Manualise bij. Zo haalt Skil al haar deadlines. Inmiddels is Manualise Skil’s vaste partner bij de productie van handleidingen en illustraties.

Manualise levert software oplossingen | Lees meer >

U ontwikkelt en beheert uw eigen handleidingen en u denkt dat dat makkelijker kan?

Manualise levert software om zelf handleidingen te produceren en te beheren. Wilt u weten hoe u uw technische documentatie sneller en makkelijker produceert? Bel ons voor een vrijblijvend gesprek.

Manualise levert MadCap-software
Stel: u produceert erg veel technische documentatie. Het liefst zou u uw content zoveel mogelijk in blokken opdelen en hergebruiken. U wilt deze uit blokken bestaande broninhoud zoveel mogelijk hergebruiken. Maar hoe doet u dat? Hoe zorgt u er daarna voor dat uw handleiding(en) mooi overkomt (overkomen) op een tablet, maar ook op een smartphone, een laptop of… op papier?

Oplossing van Manualise
Manualise is een officiële partner van MadCap. Met de software van MadCap produceert, beheert, en publiceert u uw content eenvoudig en volledig.

Met de hoofdmodule van MadCap, MadCap Flare, creëert u makkelijk content die u kunt gebruiken in meerdere outputvormen. Al deze versies passen zich aan aan het papieren formaat (A4 of A5) of aan de schermen van een laptop, desktop, smartphone of tablet.

Publiceert u inderdaad online, dan biedt MadCap u bovendien onbeperkte evaluatiemogelijkheden. U kunt uw klanttevredenheid voortdurend monitoren: muisklikken en kijktijden geven uw inzicht in het gebruik van uw handleiding(en). Zodoende kunt u uw content op elk willekeurig moment aanpassen en daarmee perfect afstemmen op de wensen van uw klant.

Heeft u een vraag over een van onze diensten?
Wij beantwoorden uw vragen graag persoonlijk.