Wissensartikel über

Arten von Handbüchern

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  • Augmented Reality

    Vor einigen Jahren veröffentlichte Alan Brandon einen Artikel zu AMAR, einem Forschungsprojekt der Columbia University, in dem er eine interessante Frage aufwarf: Kann Augmented Reality die Zukunft für Anleitungen und Dokumentationen sein? Zwar wurde diese Frage in Brandons Artikel nicht konkret beantwortet – wohl aber vermittelte er einen Eindruck von dem beeindruckenden Potenzial dieser neuen Technologie. Das Projekt hatte damals keine bahnbrechenden Auswirkungen zu verzeichnen. Heute sieht es in der technischen Dokumentation ganz anders aus.

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  • PDF-Anleitung

    Zunehmende Internationalisierung und Erschließung neuer Märkte zwingen Unternehmen, ihre Anleitungen in mehreren Sprachen zur Verfügung zu stellen. Dadurch werden die Anleitungen häufig so umfangreich, dass sie bei kleineren Geräten gar nicht mehr in die Verpackung passen. Zudem ist eine so umfangreiche Anleitung teuer: Es fallen nicht nur Übersetzungskosten an – auch die Kosten für Druck, Papier und Transport steigen. Die Lösung kann ein mehrsprachiger Quick Start Guide in der Verpackung und die Veröffentlichung aller übrigen Informationen als HTML– oder PDF-Datei online sein.

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  • Video-Anleitungen

    Bei einer Videoanleitung sollte man sich zunächst die Frage stellen, welchem Zweck sie dienen soll – nicht anders als bei jedem anderen neuen Produkt. Soll sie das Produkt vorführen, den Nutzer anleiten oder zum Kauf motivieren? Der anvisierte Zweck bestimmt zu einem Großteil den Inhalt des Videos.

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  • Videoanleitungen

    Videoanleitungen sind hervorragend geeignet, um effizient Sachverhalte zu erläutern. Studien haben außerdem ergeben, dass die visuelle Wissensvermittlung als angenehme Art des Lernens erfahren wird

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  • Sie möchten eine Software-Anleitung erstellen?

    Software-Anleitungen vermitteln dem Nutzer Informationen über ein Software-Produkt. Unter Software-Produkten versteht man nicht nur Softwarepakete an sich, sondern auch die Software auf Geräten wie Smartphones, intelligenten Thermostaten und Meta-Produkten. Eine Software-Anleitung gibt dem Nutzer Anweisungen zur Verwendung und unterstützt ihn bei der Behebung auftretender Fehler.

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  • Handbuch

    Was macht ein Handbuch zu einem guten Handbuch? Darüber besteht ein breiter Konsens. Einverstanden: Es stimmt, dass es so viele Schreibstile wie unterschiedliche Geschmäcker gibt. Das ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass eine begrenzte Anzahl von Schreibregeln darüber entscheidet, was ein gutes Handbuch ist und was nicht.

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  • Beispiel für Anleitungen

    Anleitungen kommen in den unterschiedlichsten Formen vor. Es gibt Quick References und Quick Start Guides, Montage- und Installationsanleitungen, Gebrauchs- und Bedienungsanleitungen, elektronische Assistenten (Wizards), Hilfesysteme und -dateien, Hinweiskarten, Checklisten, Unterrichts. und Schulungsanleitungen, E-Learning-Umgebungen, Augmented-Reality-Anleitungen, Video-Anleitungen und Handbücher zum Nachschlagen. Manualise ist Experte für Anleitungen aller Art.

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