Blog
10 manieren om de customer journey te verbeteren

De handleiding als onderdeel van de customer journey Direct nadat een product is aangeschaft, raadpleegt de gebruiker ervan de handleiding. Dit is meestal het laatste contactmom ...

Gebruiksonderzoeken

Gebruiksonderzoek, hoe en waarom? In de ontwerpfase van een handleiding is het belangrijk om te weten of de interacties met de gebruiker optimaal verlopen. Het beste antwoord hi ...

Kleurenblindheid en handleidingen

Kleurenblindheid Deze week werd ik benaderd door ir. Meinard Noothoven van Goor. Van Goor is directeur van Blind Color. Blind Color heeft als missie een einde te maken aan de onn ...

Hoe de gebruikservaring van uw handleiding te verbeteren?

Gebruikservaring van Handleidingen vertaald uit een origineel door Anastasios Karafillis De handleiding: mogelijk het meest ongemakkelijke onderdeel van een gebruikservaring ...

World Usability Day
Design for Usability Symposium Utrecht Op 8 november was het World Usability Day. In het kader van deze dag werd in Utrecht het symposium Design For Usability gehouden. Het symp ...

Productaanpassing door handleiding
Developing of manuals results in several product improvements The Big Green Egg stands alone as the most versatile barbecue or outdoor cooking product on the market, with more ...
