Inhoudsopgave
Wat zeggen Europese richtlijnen over handleidingen
Europese richtlijnen worden door alle lidstaten van de Europese Unie omgezet in nationale wetgeving. Ze stellen eisen aan producten, maar ook aan de bijbehorende handleidingen. Onder de richtlijnen hangen normen. Een norm beschrijft hoe u aan een richtlijn kunt voldoen. Richtlijnen zijn gratis in te zien via de officiële EU-bronnen. Normen, zoals NEN-EN of ISO, zijn betaald en bieden een praktische invulling van de eisen uit de richtlijnen.
Een voorbeeld:
De Verordening (EU) 2016/426 over gastoestellen bevat veiligheidsvoorschriften voor apparaten die op gas werken. Hieraan gekoppelde normen, zoals NEN-EN 203 voor grootkeuken-gastoestellen, geven aan hoe u technisch aan deze eisen voldoet. De norm NEN 5509 Gebruikershandleidingen beschrijft waaraan een handleiding minimaal moet voldoen voor duidelijkheid en veiligheid. Het gebruik van normen is niet wettelijk verplicht, maar zorgt vaak voor een duidelijke, praktische invulling van de richtlijn.
Belangrijke CE-richtlijnen die uitgebreid ingaan op eisen m.b.t. handleidingen zijn:
- De Machinerichtlijn
- De EMC-richtlijn
- De Laagspanningsrichtlijn
Deze richtlijnen worden hieronder toegelicht.
De Machinerichtlijn
De Machinerichtlijn 2006/42/EG en de nieuwe Machineverordening (EU) 2023/1230 zijn van toepassing op machines en aanverwante producten. Denk hierbij aan:
- Machines
- Wisselbare uitrustingsstukken
- Veiligheidscomponenten
- Hijs- en hefgereedschappen
- Kettingen, kabels en banden
- Verwijderbare mechanische overbrengingssystemen
- Niet-voltooide machines
Voor deze producten gelden essentiële veiligheidseisen. De fabrikant of importeur moet zorgen voor technische documentatie en een CE-markering. De producten worden daarmee vrij verhandelbaar binnen de Europese Economische Ruimte.
De Machinerichtlijn stelt uitgebreide eisen aan de gebruikershandleiding:
- De handleiding moet volledig, juist en duidelijk zijn. Artikel 1.7.4.2 bevat bijvoorbeeld een lange lijst van items die de handleiding minimaal moet bevatten. Maar er zijn nog een aanzienlijk aantal andere artikelen die duiden welke informatie opgenomen dient te worden in de handleiding.
- De handleiding moet worden opgesteld in ten minste één officiële taal van de Europese Unie.
- De handleiding moet worden vertaald naar de taal of talen van het land waarin de machine wordt gebruikt.
- Onderhoudsinstructies voor gespecialiseerd personeel mogen in één taal worden opgesteld, mits het personeel deze taal begrijpt.
- De handleiding moet duidelijk aangeven of het de oorspronkelijke gebruiksaanwijzing of een vertaling betreft.
Met de nieuwe Machinerichtlijn zijn deze eisen grotendeels behouden gebleven, maar worden digitale handleidingen steeds belangrijker. Controleer altijd welke versie van de richtlijn van toepassing is op uw product.
EMC-richtlijn
De EMC-richtlijn (2014/30/EU) regelt de elektromagnetische compatibiliteit van elektrische en elektronische apparaten, systemen en componenten. Het doel is dat apparaten elkaar niet storen en goed blijven functioneren in hun omgeving.
De fabrikant moet het volgende opnemen in de handleiding:
- Informatie over specifieke voorzorgsmaatregelen voor assemblage, installatie, onderhoud en gebruik van het apparaat, zodat het apparaat aan de beschermingsvereisten voldoet.
- Instructies die nodig zijn om het apparaat veilig en conform de bestemming te gebruiken.
De fabrikant verklaart zelf dat het apparaat aan de EMC-richtlijn voldoet, tenzij een aangemelde instantie nodig is. De bijbehorende technische documentatie moet onder andere een algemene beschrijving van het apparaat en een bewijs van conformiteit met eventueel toegepaste normen bevatten.
Laagspanningsrichtlijn
De Laagspanningsrichtlijn (2014/35/EU) is van toepassing op elektrisch materiaal met een nominale wisselspanning van 50 tot 1.000 V en een gelijkspanning van 75 tot 1.500 V. De richtlijn stelt het volgende:
- Belangrijke veiligheidskenmerken moeten op het apparaat of in de bijgevoegde handleiding worden vermeld.
- De handleiding moet gebruikers helpen het product veilig en volgens de bestemming te gebruiken.
- De taal van de handleiding moet voor de gebruiker goed te begrijpen zijn. In de praktijk is dit meestal de taal van het land waar het product wordt gebruikt, afhankelijk van nationale eisen.
- Er moet een EG-verklaring van overeenstemming worden afgegeven.
De Laagspanningsrichtlijn stelt geen gedetailleerde eisen aan de inhoud van de handleiding, maar wel aan de beschikbaarheid van essentiële veiligheidsinformatie.
Zelf aan de slag
Europese richtlijnen stellen duidelijke eisen aan handleidingen voor machines en elektrische apparaten. Door de juiste richtlijnen en normen te volgen, borgt u veiligheid, duidelijkheid en naleving van de wet. Gebruik altijd de actuele richtlijnen en controleer welke normen van toepassing zijn voor uw product en doelgroep.
Hulp van een expert
Manualise ondersteunt u graag bij het opstellen van handleidingen die volledig voldoen aan de Europese richtlijnen.