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Barista Technology

Purer Kaffeegenuss.

Ein schnell wachsendes Unternehmen benötigt eine flexible Lösung. Intelligent, qualitativ hochwertig und zukunftssicher. Gesagt, getan.

Barista Technology BV ist ein internationales Startup-Unternehmen, das von zwei Studenten der Technischen Universität Delft gegründet wurde. Das vielversprechende Unternehmen entwickelt innovative Produkte, die für einen hochqualitativen Kaffegenuss sorgen. Z. B. mit automatischen (Präzisions-)Kaffeedämpfern wie der Puqpress.

Die Herausforderung

Aufgrund der hohen Wachstumsrate war die Handhabbarkeit ihrer Dokumentation beeinträchtigt. Barista Technology Ltd. beauftragte Manualise mit der Professionalisierung ihrer bestehenden Handbücher – mit den dazugehörigen Varianten und Übersetzungen – und der Optimierung ihrer Verwaltung.

Die Lösung

Manualise realisierte für mehrere Produktvarianten:

  • Installationshandbücher
  • Benutzerhandbücher
  • Schnellstart-Anleitungen
  • Übersichtliche Illustrationen
  • Prägnante, unmissverständliche Texte

gebündelt in einem benutzerfreundlichen, mehrsprachigen Handbuch in 14 Sprachen.

Nachhaltige Dokumentenverwaltung

Barista Technology BV hat sein Dokumentationsmanagement vollständig an uns ausgelagert. Das bedeutet, dass alle Handbücher jetzt zentral über unser innovatives Content-Management-System verwaltet werden, wo alle Änderungen oder neuen Handbücher schnell und einfach aktualisiert oder erstellt werden können. Durch die Verwendung von bestehenden Layout-Vorlagen können 80 % des Inhalts wiederverwendet werden.

Maximale Ergebnisse bei minimalem Aufwand

Intelligente Dokumentenverwaltung und wiederverwendbare, vielseitig einsetzbare Handbücher. Leicht anpassbar, zukunftssicher, vollständig individuell gestaltet und in den Sprachen Ihrer Wahl. Natürlich auf der Grundlage der EU-Gesetzgebung und in voller Übereinstimmung mit dem Hausstil von Barista Technology Ltd.

Unsere Aktionen

  • Entwicklung der Vision
  • Content-Modell und Strategie für die Wiederverwendung vorhandener Inhalte
  • EU-Konformitätsprüfung
  • Auslagerung von Geschäftsprozessen (BPO)
  • Anpassungs- und Optimierungs-Handbücher
  • Design und grafischer Inhalt
  • Praktische Prüfung des betreffenden Produkts
  • Übersetzung in 13 Sprachen
  • Bereitstellung in PDF und HTML5

Das Ergebnis

 Ein erstklassiges Benutzererlebnis
 In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften
 Leichte Handhabbarkeit
 Flexible(re) Beschäftigungsfähigkeit
 Signifikante Kostenreduzierung
 Mehr Kontrolle & Effizienz
 Geringere Fehleranfälligkeit
Zukunftssicher

Schnelle Zusammenarbeit. Zuvorkommen. Und mehr Qualität. Mit Manualise.

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