-
82079 Norm
De 82079-norm is de bekendste standaard voor het opzetten van handleidingen. De norm zet alle eisen op een rijtje waaraan een handleiding moet voldoen. De norm is een echte internationale standaard omdat hij onderdeel is van de normering van de ISO, de International Organization for Standardization. Van de 195 landen zijn er 161 lid van de ISO. Zodoende heeft de 82079-norm als internationale handleidingenstandaard een enorme uitstraling.
Lees meer -
NEN5509 Revisie
Met Manualise zijn wij lid van de normcommissie ‘Gebruikershandleidingen’. Deze commissie buigt zich over de revisie van de norm NEN5509. Binnen de commissie ben ik actief in werkgroep 5 Nieuwe Technieken. Werkgroep 5 bespreekt de mogelijke invloed van Nieuwe Technieken op de nieuwe norm. Het is ons doel om één of meerdere stellingen te formuleren, die als uitgangspunt dienen voor verdere discussie met de voltallige normcommissie. Als eerste stap hebben we een probleemstelling en een voorlopige conclusie geformuleerd.
Lees meer -
Publicatie normontwerp gebruikershandleidingen NEN 5509
De afgelopen jaren heb ik vanuit Manualise deelgenomen aan de normcommissie ter revisie van de NEN5509 – Gebruikershandleidingen. Onlangs is het nieuwe normontwerp gepubliceerd. Zie hiervoor dit persbericht.
Lees meer -
Amerikaanse normen voor gebruiksaanwijzingen
Om een CE-markering te verstrekken, kan een fabrikant Europese (geharmoniseerde) normen gebruiken om te voldoen aan de CE-richtlijnen. Bij export naar de Verenigde Staten passen certificeringsbedrijven zoals UL hun eigen normen toe. Hoe gaat u om met de Amerikaanse markt als het gaat om uw gebruiksaanwijzingen?
Lees meer -
Het beoogde gebruik van de machine of het product
Je vindt het terug in vrijwel iedere handleiding: een omschrijving van het beoogde of het bedoelde gebruik van het product of de machine. Het is een omschrijving waar iedere technisch schrijver zorgvuldig mee om moet gaan, omdat het de aansprakelijkheid van een fabrikant bepaalt en van invloed is op de verdere inhoud van de handleiding. In dit blog ga ik hier verder op in.
Lees meer -
NEN EN IEC 82079 norm
Hij is er, de IEC 82079-1. Waar gaat deze standaard over? Wat zijn de belangrijkste veranderingen vergeleken met de EN 62079:2001? Wat moeten technisch schrijvers zich aanwennen?
Lees meer -
Pictogrammen in handleidingen
Ze zijn gemakkelijk te herkennen en hebben geen vertaling nodig: pictogrammen, symbolen en iconen. Ondanks dat ze zo simpel zijn, bevatten ze een aantal speciale kenmerken. Technisch schrijvers die voor hun handleidingen hun eigen pictogrammen willen ontwerpen moeten hiervan op de hoogte zijn en hun ontwerp voor gebruik goed testen.
Lees meer -
NEN 5509
De NEN 5509 geeft een minimum aan normen voor de informatieve inhoud, de stuctuur, de formulering en de presentatie van gebruikershandleidingen. De NEN5509 is een Nederlandse norm. Deze pagina beschrijft kort de inhoud van de norm.
Lees meer